— Tangerang – Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) terpaksa ditutup sementara akibat dampak abu vulkanik dari erupsi Gunung Anak Krakatau. Penutupan ini menyebabkan sejumlah calon penumpang memutuskan untuk mengajukan penjadwalan ulang (reschedule) atau pengembalian dana (refund) tiket mereka.

Salah satu penumpang, Hadad, yang seharusnya terbang ke Ternate, Maluku Utara, harus menunda keberangkatannya yang semula dijadwalkan pada pukul 02.00 WIB dini hari. Setelah beberapa kali penundaan, penerbangan akhirnya dibatalkan. Hadad kemudian memutuskan untuk mengambil kembali bagasinya yang sudah masuk dan mengajukan reschedule penerbangan.

“Jadwalnya itu tadi malam jam 2. Kemudian ditunda jam 6 ya tadi. Kemudian batal lagi, batal lagi. Dan kita ngambil bagasi, dibatalin ya penerbangannya,” kata Hadad di Terminal 3 Bandara Soetta, Tangerang, Minggu (6/9/2026). Ia berharap kondisi cuaca segera membaik agar penerbangan dapat kembali berjalan lancar.

Berbeda dengan Hadad, penumpang lain bernama Iqbal yang hendak menuju Banjarmasin, Kalimantan Selatan, memilih opsi refund tiket. Iqbal mengaku telah menunggu sejak pukul 04.00 WIB, namun karena ketidakpastian jadwal, ia memutuskan untuk mengajukan refund pada pukul 09.00 WIB.

“Untuk refund tiket, Mas. Dari Jakarta ke Banjarmasin,” ujar Iqbal. Ia menambahkan, “Kalau di sininya dari jam 4 pagi, tapi kalau ngantre untuk refund-nya dari jam 9 pagi.” Setelah proses refund selesai, Iqbal berencana langsung pulang karena merasa sudah terlalu lama menunggu di bandara.

Penutupan sementara Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) akibat abu vulkanik erupsi Gunung Anak Krakatau kembali diperpanjang hingga pukul 17.30 WIB. Hal ini dikonfirmasi oleh Wakapolres Bandara Soetta AKBP Sendi Antoni.

“Baik, dari informasi kita dari stakeholder terkait, dari AirNav, bahwa sudah diumumkan secara resmi untuk penerbangan masuk dan keluar dari Bandara Soekarno-Hatta ditutup sampai dengan pukul 17.30 WIB,” kata AKBP Sendi Antoni kepada wartawan di lokasi, Minggu (6/9/2026). Seluruh penerbangan, baik domestik maupun internasional, ditutup sementara. Pihak bandara akan terus memberikan informasi terbaru mengenai operasional penerbangan.